گواهینامه ایزو چیست؟
سازمان بینالمللی استانداردسازی (ISO) با تدوین استانداردهای جهانی، به ارتقای کیفیت، ایمنی و بهرهوری محصولات و خدمات کمک میکند. سازمانها میتوانند از طریق مراحلی مانند انتخاب استاندارد مناسب، پیادهسازی سیستم مدیریت و انجام ممیزی، گواهینامههای ایزو مانند ایزو 9001 و ایزو 14001 را دریافت کنند.

سازمان بینالمللی استانداردسازی (ISO) در سال 1947 تأسیس شد و مقر آن در ژنو، سوئیس است. این سازمان وظیفه تدوین استانداردهای جهانی برای اطمینان از کیفیت، ایمنی و کارایی محصولات، خدمات و سیستمها را بر عهده دارد. استانداردهای ایزو در زمینههایی مانند مدیریت کیفیت (ISO 9001)، محیط زیست (ISO 14001)، ایمنی و بهداشت حرفهای (ISO 45001)، مدیریت انرژی (ISO 50001) و ایمنی مواد غذایی (ISO 22000) بسیار کاربردی هستند.
فرآیند دریافت گواهینامه ایزو شامل انتخاب استاندارد مناسب، پیادهسازی سیستم مدیریت مورد نظر، انتخاب نهاد صدور گواهینامه (CB)، انجام مراحل ممیزی و دریافت گواهینامه با اعتبار ۳ ساله است که به انجام ممیزیهای مراقبتی سالیانه نیز نیاز دارد.
استاندارد ایزو 17025 با عنوان کامل "الزامات عمومی برای صلاحیت آزمایشگاههای آزمون و کالیبراسیون"، یک استاندارد بینالمللی است که الزامات لازم برای کیفیت و صلاحیت فنی آزمایشگاهها را مشخص میکند. این استاندارد به آزمایشگاهها کمک میکند تا اطمینان حاصل کنند که نتایج آزمون و کالیبراسیون آنها قابل اعتماد، معتبر و قابل پذیرش در سطح بینالمللی است.
ویژگیهای اصلی ایزو 17025:
-
-
تمرکز بر صلاحیت فنی کارکنان
-
اعتباردهی به تجهیزات آزمون و کالیبراسیون
-
تضمین قابلیت ردیابی اندازهگیریها به مراجع بینالمللی
-
پیادهسازی سیستم مدیریت کیفیت در محیط آزمایشگاه
-
ایزو 17025 برای تمام انواع آزمایشگاهها، اعم از دولتی، خصوصی، دانشگاهی یا صنعتی، کاربرد دارد و معمولا پیشنیاز همکاری با نهادهای نظارتی، قانونی یا تجاری است.
از مزایای دریافت گواهینامه ایزو میتوان به بهبود کیفیت محصولات و خدمات، افزایش رضایت مشتری، ورود به بازارهای جدید، کاهش هزینهها، مدیریت بهتر ریسک، ارتقای اعتبار برند و توسعه فرهنگ کیفیت اشاره کرد. هزینه اخذ گواهینامه ایزو نیز بسته به نوع استاندارد، اندازه سازمان، میزان آمادگی آن و انتخاب مرجع صدور گواهینامه متغیر است.
نویسنده : دکتر دادار